近日,有消费者反映,其在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹,从而对饰品含金量产生怀疑。
2月3日中午,周生生发布情况说明称,正积极开展相关工作,承诺将及时同步相关进展。3日晚间,周生生再度回应称,公司第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。
说明全文如下——
我们充分理解顾客和公众的顾虑,针对顾客反馈的相关情况,我司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。
同时,2月3日,我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC),采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测,该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。
感谢社会各界的关注和监督,我司正全力配合相关部门开展工作,相关进展我们将及时公布。



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