日前,上海市市场监管局官网发布公告称,上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾,该批次纸巾丙烯酰胺含量过高,可能对消费者的身体健康造成伤害,消费者应立即停止使用。
根据召回公告,该批次纸巾于2026年1月21日生产,规格为210×195mm(2层),公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货。

此次被召回批次的产品为“柚家壁挂式厨房纸巾”,目前各大电商平台的柚家官方旗舰店已下架同款商品。据“小米有品”平台显示,此款产品售价为9.9元/提(210抽),用户评价上万条,满意度达99%。产品详情页称其采用纯天然原生竹浆,0添加,不含可迁移性荧光增白剂,通过国标微生物检测,可直接接触食物。

记者以消费者身份咨询柚家官方旗舰店,客服表示,购买被召回批次的消费者可以在原购买平台退款或换货,如果产品已经使用完可以提供订单号直接退款。对于已经使用产品的消费者,公司目前暂无赔偿方案。
根据上海市市场监管局公布的产品包装图,该批纸巾由上海柚家科技有限公司委托重庆永美生活用品有限公司生产,执行标准为GB/T 26174。
GB/T 26174-2023《厨房纸巾》显示,厨房纸巾的丙烯酰胺含量不应大于0.1mg/kg。公开资料显示,丙烯酰胺是一种2A类致癌物,通常工厂在造纸过程中会使用聚丙烯酰胺以提升纸张的强度和抗水性,丙烯酰胺作为原料单体,如果聚合反应不完全,就可能残留在最终的纸制品中。
据媒体报道,去年9月,重庆市市场监督管理局发布的市级监督抽查情况通报中,重庆家和纸业有限公司生产的“均熙笑脸面巾纸”(100mm×180mm),以及沙坪坝区俊杰纸制品加工厂生产的“擦手纸”(210mm×220mm 128张),丙烯酰胺含量均不合格。今年1月,湖南省市场监督管理局发布通告,邵阳市陈氏纸业有限公司生产的“盒装餐巾纸”(三层170mm×200mm×15张)丙烯酰胺含量及灰分均不合格。
企查查APP显示,上海柚家科技有限公司主营生活纸品品牌“柚家生活”,产品包含卷筒卫生纸、手帕纸、面巾纸等。公司成立于2017年,法定代表人江华,注册资本185万元。
南方+记者 张晋 朱红鲜 实习生 杨滢淼