阳光讯(记者 熊玺)在“矛盾化解、要素管控、处警办案、群众工作”四种能力中,“处警办案”强调快响应、细勘查、准研判、全闭环,是对基层民警专业素养最直接的检验。近日,西安市公安局新城分局西一路派出所在一场与时间赛跑的“寻物战”中,交出了一份优异的答卷。
6月6日,市民王女士专程将一面写有“尽职尽责热情为民 失而复得温暖民心”字样的锦旗送到了西一路派出所民警米鑫、管家乐的手中,向他们表达由衷感谢。
几天前,王女士在辖区内的某运动场馆游玩时,佩戴的贵重饰品不慎脱落遗失,等她发现并回头寻找时,饰品已不见踪影。王女士告诉民警,这件饰品对她来说意义特殊,丢失后心急如焚。
值班民警米鑫、管家乐迅速赶到现场,一边安抚王女士的情绪,一边立即展开调查工作。由于场馆内人员流动大,且事发位置偏僻,他们便兵分两路,一路现场走访群众了解情况,一路联系场馆工作人员共同寻找。经过两个多小时的调查,民警锁定饰品被一名小女孩捡走了,便和其家长进行了沟通。小女孩的家长表示理解并愿意积极配合,主动带着孩子将捡到的饰品送到了派出所。
从接到报警到饰品完璧归赵,前后仅用了3个小时。拿到失而复得的饰品,王女士激动得热泪盈眶,连连道谢:“没想到这么快就能找回来,你们真是老百姓的贴心人!”王女士的赞誉,正是新城公安对“处警办案”能力最生动的注脚。
警方提醒:在公共场所活动时,请保管好随身携带的贵重物品,避免因疏忽造成不必要的损失。如发现物品遗失,请及时报警求助。