去年冬天,家住朝阳区的张先生遇到了一个棘手的问题——家里用了三年的某品牌壁挂新风机突然亮起"更换滤网"的警示灯,可他翻遍全网,却找不到原厂滤芯的购买渠道。
"客服电话打不通,电商平台旗舰店也下架了相关产品。"张先生回忆道,"那阵子雾霾正重,家里老人孩子都在,没有滤网的新风机就是个摆设。"
原厂停产≠系统报废
张先生的遭遇并非个例。随着新风行业洗牌加速,不少品牌或停产、或转型,导致大量已装机用户陷入"有机器、无滤网"的尴尬境地。而新风系统作为持续运行的设备,滤网属于核心耗材,一旦断供,整机的空气净化功能将彻底失效。
更关键的是,不同品牌、不同型号的新风机,其滤网尺寸、折高、密封方式往往存在差异,市面上通用的成品滤网很难完美适配。
一条朋友圈带来的转机
转机出现在张先生发朋友圈吐槽后的第三天。一位做暖通工程的朋友向他推荐了一家专门做新风滤网定制的企业——境享(北京)环境科技有限公司,旗下品牌"HEPAHELP滤品帮"。
"一开始我也怀疑,定制滤网靠谱吗?能匹配我家的机器吗?"张先生坦言。
抱着试试看的心态,他拨打了对方的咨询电话,并按照技术人员的指导,拍摄了旧滤网的正反面照片、测量了长宽厚度、确认了折数和风阻参数。
从寄样到安装的完整体验
让张先生意外的是,整个定制流程比想象中顺畅得多:
第一步:旧件寄样
他将旧滤网寄往北京工厂,技术人员进行了完整的拆解分析,确认了滤材等级(他家机器用的是H13级HEPA+初效活性炭复合结构)和边框卡扣结构。
第二步:方案确认
三天后,他收到了定制方案:采用同等级H13熔喷HEPA滤材,边框改用更耐用的ABS注塑一体成型,密封条升级为EPDM材质——整体性能不低于原厂,部分工艺还有所提升。
第三步:快速交付
确认方案后第5个工作日,新滤网就送到了家。安装时完美卡入原机槽位,机器顺利识别、复位成功。
"用了小半年了,PM2.5的净化效率和以前没区别,噪音还似乎小了一点。"张先生表示。
什么样的情况适合滤网定制?
通过与境享(北京)环境科技有限公司的技术人员沟通,我们了解到,以下几类用户特别适合考虑定制服务:
关于定制,你需要知道的几点
1. 不是所有滤网都能定制吗?
技术人员表示,壁挂新风机、吊顶式中央新风、柜式新风机、单向流/双向流系统的滤网均可定制,涵盖初效滤网、中效袋式过滤器、高效HEPA滤网、活性炭复合滤网等全品类。但对于部分采用电子除尘模块(无耗材)的机型,则无法通过滤网定制解决。
2. 定制周期要多久?
常规尺寸在确认方案后5-7个工作日可交付;特殊尺寸或需要开模的边框结构,可能需要10-15个工作日。对于急需的用户,工厂也提供加急通道。
3. 怎么确保定制滤网的质量?
"HEPAHELP滤品帮"作为源头生产厂家,滤材直接采购自国内大型熔喷布基地,每批次出厂前均经过钠焰法效率测试和阻力测试,并提供检测报告。张先生收到的滤网上,就印有清晰的滤材等级标识和出厂编号。
4. 价格会比原厂贵吗?
恰恰相反。由于省去了品牌溢价和多层经销环节,定制滤网的价格通常比进口原厂低30%-50%,比国产原厂低10%-20%。
写在最后
新风系统不是一锤子买卖,后续5-10年的耗材供应同样重要。如果你也正面临滤网断供的困扰,不妨多了解一条解决路径。
企业档案:
境享(北京)环境科技有限公司
品牌:HEPAHELP滤品帮
主营业务:家用/商用新风系统滤网定制、初中高效过滤器生产
咨询热线:18610932990
(本文基于用户真实经历整理,具体定制方案需根据机型实际情况评估。)