作者 | 老 牛

编辑 | 金 晓

尼尔森IQ的《通往2026中国消费者趋势前瞻》专项报告，解释了中国消费者消费习惯的悄然变迁。

70%的千禧一代消费者愿意为更好的使用体验买单，85%愿意为卓越品质与可靠安全保障支付溢价，70%更青睐成分透明可信赖、供应链清晰可靠的产品。反映到现实生活中，中国消费者，尤其是年轻群体更加追求品牌全场景实力，对产品的生产、品质、售后等多维度都提出更高要求。

家装卫浴领域是受这股风潮影响最明显的领域。翻看小红书，种草攻略无一例外，都在对品牌的全场景实力进行剖析，需求决定供给，卫浴品牌的市场也在悄然发生着改变。

日前，尚普咨询集团发布了一项权威认证，九牧获得了“淋浴房中国销量第一”这一极具分量的认可。早就以智能马桶、浴室柜、五金闻名海内外的企业，九牧如何能够在淋浴房领域同样获得认可？在这条产品线取得领先的背后，预示着怎样的发展脉络？

尚普咨询认证九牧“淋浴房中国销量第一”

全场景攻坚 九牧焕新淋浴体验

根据尚普咨询《2025年中国淋浴房市场洞察报告》，淋浴房市场正呈现典型的“结构性升级”特征。2280元以上的高端产品，拿走了47.2%的销售额份额。由此可见，消费者有意愿消费升级，但是对升级仍然有着特定需求。

艾媒在报告中提到，影响消费者决策的因素中，“耐用”以39.20%的占比位居首位，“安全”以38.58%的占比紧随其后，“易清洁”占比35.21%，排名第三，此外，品牌知名度、款式风格是否美观和静音效果也都是关键因素。

从这个报告也能看出，一个淋浴房，要承担更为综合的能力，让用户可以安全、无感享受淋浴，可以无需顾虑清洁问题，同时又可以符合整体装修风格、不给用户带来困扰。

消费者始终在寻求一种可以兼顾智能、颜值、省力、易洁、安全的产品。这种产品的“全场景”需求也是九牧的核心突破口。

在卫浴场景中，噪音一直都是消费者关注的重点议题，淋浴房推关门、马桶冲水等噪音问题一直是行业技术攻克的难关。九牧除了大家熟知的行业首创智能马桶“翻转冲刷系统”，以“排”代“冲”，将冲水噪音降低至38分贝，也在打造整体卫浴空间的“超静音”场景。

在A62S·雅典娜系列淋浴房中，采用了零重力静音缓冲移门技术和创新双轨承重结构，即使是超大超宽的全景淋浴门，一指轻推也能丝滑开门，有效解决传统推拉门撞击反弹、夹手、噪音大等安全与体验的硬伤。

这种不止于“单点技术突破”，延展到“全场景全面技术攻克”的实力，无疑提升九牧淋浴房、智能马桶等多品类的核心竞争力。

九牧A62S·雅典娜系列淋浴房

聚焦淋浴场景，当我们在洗漱的时候，九牧花洒的水流技术给予我们超前的淋浴舒爽感，但是很多用户也在考量，洗完澡之后的清洁问题，为此，九牧A39织影系列淋浴房采用了创新的伸缩式金属磁条设计，加上全包围式铰链、底部三片式挡水胶条，可以实现立体长效防水，加上玻璃的易洁技术，优化了清洗难题，打造了更加舒适、轻松的淋浴场景。

值得一提的是，九牧对于前沿技术的开发，也在淋浴房产品中得到应用，智能化方面，九牧寻求的是不但要有，还要好用，也就是无感通行的理念。通过语音智控和磁悬浮智控技术，实现高精度语音与动作识别，提前预判用户意图，全程免触自动开关门，实现门随声动、门随人动。

对于清洁难这个淋浴房的特殊难点，九牧甚至开发出了“自动清洁”能力。通过AI自清洁机械臂，可60s完成自动巡回式清洁淋浴房并自动收纳，加上标配的纳米易洁玻璃，彻底解决清洁费力、易留水渍的难题。

九牧依托自有淋浴房智能工厂、智能化供应链及专业研发设计团队，还可以提供多种造型，多种风格、尺寸、颜色和材质定制，精准适配现代多元家装与旧改需求。

当消费者步入淋浴房，无感通行，全程安全舒适解决洗浴问题，洗完澡后淋浴房即时自清洁，这是一种回归淋浴本源的体验。既符合目前市场上用户的刚性需求，也深刻符合通过现代生活达到简单直接体验的理念。这能够很好地解释为何九牧能够在淋浴房领域做到第一。

全品类能力贯通 科技赋能技术底座

事实上，淋浴房只是九牧的冰山一角，九牧真正取得第一的远不止淋浴房这一个领域。

根据欧睿国际、沙利文、尚普咨询、艾媒等全球权威市场咨询与调研机构的数据报告显示，2025年九牧集团在智能马桶、轻智能马桶、轻智能五金、浴室柜、卫生陶瓷、售后服务等多个核心品类和重点赛道实现领先，连续拿下十余个全球第一和中国第一。

如果TCL是黑电第一，海尔是白电第一，那么九牧可以称作卫浴领域的海尔、TCL，领先优势甚至远超这几家企业。

这一系列第一的背后，有两个层面值得关注：九牧的支撑要素是什么，如何能够做到这么多品类第一？对技术的极致投入，或许就是答案！

对于技术的态度，九牧力图做到绝对冗余。回到淋浴房，为了保证淋浴房质量，九牧进行了80000次极限推拉测试，同时，为了保证防撞，九牧会进行50kg重量冲击测试、80N压力晃动幅度测试等极限测试，用绝对的技术冗余，确保开关门流畅顺滑、经久耐用。

技术的应用，九牧的理念是“以用户体验为中心”。考虑到当前年轻群体普遍缺少时间、缺乏优质睡眠，九牧在科技创新方面，着重向安静、无感的方向演进。为了保证淋浴的安静，九牧持续通过技术投入，降低淋浴房推拉噪音，目前已经降到了46dB。

在安全与整洁层面，九牧为了保持极致的干爽，持续压低水滴渗透量，目前已经将淋浴时水滴渗透量压减到15ml以下，做到了哪怕花洒喷淋水流再大也能保持卫浴间干爽。

技术的最终目标，九牧追求的是生活方式的塑造。淋浴房的无感通行，与马桶的睡眠级38分贝超静音冲一脉相承。自动清洁的理念，也是与其他产品线相映衬，比如“智能马桶清洁机器手技术”，构建起了智能马桶“主动守护+自动清洁”的智慧闭环。

这一系列的技术突破，最终都引到一个方向，用科技创新塑造一种简单直接的生活方式，尽可能帮助用户减少家务工作，让家庭生活舒适温馨。

除了让生活变得简单，九牧也更加注重观感上的一致性。在颜值上，九牧的产品多次斩获iF设计奖、红点奖、Good Design Award等国际设计大奖，其中，九牧淋浴房获国际设计大奖数量行业全球第一，累计荣获16项iF奖、红点奖。其中，A59、A62S淋浴房又斩获2026年两项IF奖。

淋浴房这些细节，实际上反映了九牧长期以来的核心逻辑——科技卫浴战略解决痛点。九牧在全球设有16个研发中心和15家绿色黑灯工厂，持续整合全球顶尖科技资源，在科技创新的赛道上不断突围。

九牧南安淋浴房智能工厂

技术突破，才能够更好地支撑九牧的产品突破，做到生态场景整体出击。

以AI BATH场景品牌为例，随着AI无感识别技术提升，九牧整个产品线全部被串联起来，如厕时，马桶精准感应开盖，避免过度智能，清洁机器手实现马桶自清洁；洗漱时，AI语音数字人为你播报天气、资讯和妆容建议；淋浴时，浴霸智能送风，“风随人动”让你不再忽热忽冷，淋浴后自清洁机械臂擦除水渍，告别玻璃水垢堆积困扰……

九牧AI BATH场景品牌

科技创新赋能九牧一个又一个产品线领先，最终形成了技术矩阵，推动九牧全面领先。

用户体验为中心 科技卫浴的长期主义

九牧的实践体现了怎样的趋势，给当前卫浴乃至整个智能家居产业带来哪些参考？实践深刻表明，科技创新需要为用户服务，而一旦真正满足市场需求，用户会回馈复利效应。

九牧的科技卫浴策略并不是为了科技而科技，也不是为了智能而智能。可以看到，其技术创新的前提是保障用户体验。淋浴房创新技术要能承受得住80000次以上的极限测试，从而从根本上保证科技创新是可用、好用。

智能化同样如此，AI交互能力的提升的确让家居具备了一定的交互能力，但九牧一切技术创新都是以预判用户需求为主，避免因为智能化为用户徒增复杂交互等方面的困扰。

科技创新的最终目标是为用户创造确定性，创造便利性。

从卫浴单品、整体卫浴、到智能卫浴，再到如今的卫浴场景，凭借科技创新，九牧走出了一条完整的卫浴发展范式，客观上为整个行业发展提供了参考意义。

科技创新是一个苦活累活，却可以让企业行稳致远。科技创新的过程中，品牌知名度、渠道话语权、营销能力可以得到强有力支撑，在积累用户的同时，也在积累口碑、积累走向全球的能力。报告显示，九牧目前的品牌价值已经达到1812.86亿元，这是科技卫浴战略下，九牧长期主义的必然结果。

不仅如此，科技卫浴战略的深入推进，可以让企业看到复利效应。如同马斯克的Tesla造车零件可以用于space X的火箭制造，九牧智能马桶上积累的感应技术，也可以复用到淋浴房的自动开门上。五金的表面处理工艺，也在淋浴房的耐腐蚀性上发挥了作用。这一系列的科技创新，最终会逐渐形成积累，降低九牧的研发成本，推动九牧向更多场景、更大范围延伸。

随着九牧科技卫浴战略的深入，九牧正在进一步卫浴单一场景拓展升级为涵盖卫浴、厨房、卧室、客厅、阳台等多个空间的全屋智慧生态场景，这也让整个全屋智慧生态市场有了更多看点。

机器人卫浴场景演示

从淋浴房销量第一到十多个第一，九牧的实践深刻反映了科技卫浴战略的长期价值，更反映了科技赋能对生活回归简单直接的价值。从十多个第一到更大范围的成绩，九牧还在通过科技创新，持续印证逻辑的有效性。