极目新闻记者 赵鹏姝
空置新房装修时才发现问题,但已过维保期,开发商拒绝维修,自己请工人进行了处理,这笔费用该谁承担?近期,读者曹女士就遇到了这样的“烦心事”。
曹女士于2021年购买了位于东西湖区的首开·国风上观小区的一套住宅,2022年4月收房后一直空置,近期开始装修。装修过程中,工人将内阳台两侧墙面敲掉时,发现表层砂浆部分疏松。关于这一问题,曹女士通过小区物业联系开发公司,得到回复:“已经过了2年维保期”。
曹女士找工人进行了处理,花费约3000元。她向极目新闻求助,表示虽然过了维保期,但收房时未找专人进行验房,且房屋一直空置,要求小区开发公司支付这笔费用。

修复好的墙面(极目新闻记者现场拍摄)
2月3日,极目新闻记者在曹女士带领下来到该小区物业。工作人员表示,曹女士的情况已告知开发公司相关人员,业主的维保问题由项目开发公司负责,并向记者提供了项目售后负责人汪经理的联系方式。电话中,汪经理表示,因为目前距收房时间过长,且确实已经过了2年维保期,他将把曹女士的诉求上报公司,并与曹女士做好沟通,尽量圆满解决。
记者查阅相关资料了解到,商品房维保时间除地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限外,房屋防水、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防水渗漏保修期为5年,电气管线、给排水管道、设备安装、装修工程保修期为2年。其中如果主体结构质量不合格(如地基沉降、承重墙开裂),购房者有权要求退房或赔偿,且不受保修期限制。但需要有专业机构鉴定证明质量问题属于主体结构缺陷。
专业验房师建议,购房者收房时,无论是否准备入住,一定要对房屋进行验收。购房者可自行检查,也可以聘请专业验房师协助,重点检查房屋结构、水电系统、防水、门窗等关键部位。若发现问题及时要求开发商整改,确保房屋质量符合要求后再办理收房手续。
(来源:极目新闻)