近日，有媒体报道称， 周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯，不同点位纯度差异超35%。针对此事，周生生发表声明，称已将同批次同款福袋送至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC）进行检测， NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。

广东省清远市清城区市场监督管理局则表示，经消费者与商家双方协商同意， 清远市清城区市场监督管理局已将涉事饰品送有资质的第三方检测机构检测，后续将根据检测结果依法依规进行处理。

有律师表示，对于消费者来说，黄金饰品的足金率是非常重要的考虑因素。若有资质的第三方检测机构出具正式报告，确认周生生所售标注“足金”的饰品实际成分、纯度与标注不符，且差异较大，则周生生对应门店的行为涉嫌消费欺诈。

足金挂坠竟检出含铁？

据媒体此前报道，广东清远的李女士反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。

李女士在周生生购买的金饰

李女士前往周生生门店沟通，门店怀疑是她佩戴不当导致刮花。门店提出售后方案，称可以将福袋挂坠拿回厂家修复。但李女士认为，足金福袋挂坠刮花后出现白色痕迹，可能存在质量问题，应该退货退款，但门店坚称不能退货，双方未能达成一致。

足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹

李女士遂前往清远市清城区某从事黄金回收业务的门店，对福袋挂坠进行光谱检测。李女士介绍，检测过程中，工作人员担心挂坠“刮到了铁”，特意对福袋挂坠进行了清洗，结果洗完之后检测结果还是含有其他物质，黄金纯度依然不达标。

李女士提供的检测结果照片及视频显示，该挂坠纯度最高点位金含量为99.99%，但其他点位的检测结果却出现了不同的数据：其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位仅为64.37%。金含量最高点位和最低点位相差35.62%。

四个点位的金含量存在差异 图源央广网

此外，检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。李女士说，为了验证检测的准确性，自己还将佩戴多年的黄金耳环带到该店进行检测，结果都达到了足金标准，同批次购买的小羊挂坠也仅检测一次便显示纯度达标。

黄金饰品加工领域的业内人士介绍，光谱检测全称是X射线荧光光谱法检测，属于无损检测方式，具有检测高效的特点，但这类检测更适用于初步筛查，并不适合作为最终的判定依据。

官方回应：已送第三方机构检测

广东省清远市清城区市场监督管理局表示，针对周生生（顺盈时代广场店）黄金饰品争议问题，鉴于消费者对所购买的黄金饰品质量有异议，经消费者与商家双方协商同意，由清远市清城区市场监督管理局把涉事饰品送有资质的第三方检测机构检测，后续将根据检测结果依法依规进行处理。

周生生微博上的情况说明

2月3日晚间，周生生官方微博就“足金挂坠被检测出含铁银钯”一事发声。周生生表示，针对顾客反馈的相关情况，其第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。

周生生表示，公司正全力配合相关部门开展工作，相关进展将及时公布。

羊城晚报记者检索发现，早在2010年，北京工商局公布过一份针对首饰商品的抽检报告，其中显示周生生北京门店抽检的18K金手链，存在含金量不达标的情况，曾一度引发公众对该品牌的信任危机。

律师：若饰品成分与标注不符，或涉欺诈

广东国鼎律师事务所何生廷律师告诉记者，对于消费者来说，黄金饰品的足金率是非常重要的考虑因素。若有资质的第三方检测机构出具正式报告，确认周生生所售标注“足金”的饰品实际成分、纯度与标注不符，且差异较大，则周生生对应门店的行为涉嫌消费欺诈。

何生廷表示，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供金饰品有欺诈行为的，消费者有权要求退货退款，并按购买价款的三倍获得赔偿。消费者有权要求退一赔三。

根据《产品质量法》第50条规定，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，职能部门有权予以相应的行政处罚。目前事情尚未有定论，需要市场监督管理部门查清事实，若发现存在违法违规的行为，理应依法依规予以严惩。

目前，周生生称该批次货品质量完全符合国家相关标准，该批次同款福袋检测为足金；而消费者自行送检的结果，却检出铁银钯金属元素。

“是否存在其他违法犯罪行为，也需要厘清。”何生廷表示，若有人员在售卖过程中用黄金纯度不足的饰品“掉包”，以次充好，使消费者产生错误认识并购买，且拒绝退赔，情节严重的，可能涉嫌构成刑事意义上的诈骗罪。

来源 ：羊城晚报、金羊网、羊城派

文字： 记者 王隽杰

编辑：苏惠琳

校对：邬嘉宏

审核：聂粤

签发：郭斌