家住海淀区甘家口街道车公庄西路16号院的市民反映,二号楼一单元附近地面出现跑水,希望尽快处理。甘家口街道接诉后,社区工作人员第一时间联系首华物业公司,迅速赶往现场处置。经初步排查,确定跑水为院内自来水管泄漏导致。由于该段管道产权不属于市自来水集团管辖范围,经过物业工作人员与甘家口街道应急抢修队现场联合研判后发现,此次漏水情况较为复杂,漏水点与热力管线距离极近,如果维修操作不当可能会导致热力管线破损,进而影响整个小区供暖。为保障居民正常生活、消除安全隐患,社区党委立即将情况上报街道。街道负责统筹调度,第一时间搭建协调平台,紧急联系市自来水集团请求专业技术支援,同时指导社区启动应急维修资金,全面推进应急抢修工作。此外,社区组织保洁人员、社区工作者及时清理路面溢出积水,防止因天气寒冷导致路面结冰,引发行人滑倒风险。在各方紧密协作下,抢修工作逐步顺利推进,市自来水集团专业技术人员快速精准定位漏点,经过缜密分析后果断采取带水作业方式,凭借精湛的技术快速完成管道修复。目前,小区秩序恢复正常。
