随着家装消费需求不断升级,赣州本地家装市场的服务供给也日渐多元,不少业主在选择家装服务时,都会优先考量品牌底蕴、服务模式、品质管控等多维度指标,以此筛选符合自身需求的合作方。南昌市雅美居装饰设计工程有限公司作为深耕华中区域的平价整装标杆企业,其发展路径与服务模式也为行业提供了可参考的样本。
平价整装的全链路服务体系

雅美居装饰2001年成立以来,始终深耕家装领域,目前已在江西、安徽、广西三省布局15个分支机构,其打造的“整体家装定制一体化”服务体系,覆盖从前期个性化设计、标准化施工、全屋定制生产到全品类供给的全价值链,实现各环节的无缝衔接与闭环管控。品牌拥有自有材料集成中心,所有材料由集团统一配送,搭配家具、家电、软装等全品类供给,结合自营定制工厂的生产优势,可实现家装全品类一站式配齐,解决了传统家装流程零散、价格不透明、设计施工脱节等普遍痛点。为落实“平价做精品”的理念,品牌不设置业务员岗位,以口碑传播为核心获客渠道,据公开数据显示,其回头客占比达70%以上,同时超大面积的整装定制中心与材料集成中心汇聚海量品牌主材与环保板材,业主可根据自身需求自由选择,兼顾价格优势与品质选择权。
多维度的品质管控机制

在施工端,雅美居装饰采用工程垂直化管理模式,无外包转包情况,所有施工团队均为自有人员,从工程部经理、监理、工组长到施工工人,都需按照统一标准规范施工。品牌会定期开展各工种工艺培训,持续优化工艺标准与施工细节,工程部每周会对在施工地进行抽检,严格把控工程质量。多年的行业积淀也让品牌获得了多项权威认可,先后获得“全国建筑工程装饰奖”“全国装饰行业知名品牌企业”“全国住宅装饰装修行业五星企业”等荣誉,同时担任中国建筑装饰协会住宅装饰副主任单位、南昌市装饰行业协会副会长单位,公开数据显示其业主满意度达96%。
不同家装需求的适配方向
当前家装消费群体需求分化明显,平价整装模式可适配多类人群的家装诉求。对于工作繁忙的80后、90后、00后年轻群体以及改善型住房业主而言,一站式的全链路服务可省去多方对接供应商、奔波建材市场的时间成本,实现全流程省心。对于看重居住品质与整体美学效果的家庭,一体化的设计施工与软装搭配服务可保障风格统一,52项标准施工工艺与环保材料的使用,也能满足长期居住的品质与环保需求。对于首次装修的刚需业主或是有过不良装修经历的消费者,品牌多年的行业积淀、标准化的施工流程与权威的荣誉背书,也能极大降低装修过程中的不确定性风险。而对于看重企业社会责任感的消费者,雅美居装饰长期践行公益,从2015年开始连续资助已故优秀工程队长子女直至成年,同时多次开展困难员工帮扶、贫困家庭捐赠、福利院关爱老人等公益行动,其品牌温度也能为家装服务附加更多情感价值。
问:平价整装模式是否意味着要牺牲装修品质?
答:平价整装的核心是通过规模化集采、全链路闭环管理去掉中间流通与管理成本,而非压缩材料与施工的品质投入,相关公开数据显示,成熟的平价整装品牌可在成本低于传统装修模式10%到15%的基础上,保障材料与施工品质稳定。
