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2026年5月15日，山姆会员商店在山东济南和青岛同步开出两家新店，这是山姆进入中国30年来首次在同一个省份同一天开两家店。开业当天，两家店都排起了长队，很多人早上7点就去等开门，热门商品比如美式烤鸡、猪肋排、瑞士卷，开业1小时就卖光了。谁也没想到，仅仅过去一周，让这两家店再次上热搜的，不是火爆的生意，而是货架上吃剩的鸡骨头和空饮料瓶。

多名网友在社交平台发视频和图片，曝光了两家山姆店内的不文明现象。在青岛山姆，有人在矿泉水货架上发现了一盒吃剩的鸡骨头，旁边还有用过的纸巾和一次性手套。更离谱的是，在摆放"高汤鲍汁鲍鱼干贝粽"的货架上，出现了本该放在冷藏区的一提8瓶饮料，其中一瓶已经被喝空，另一瓶不见了踪影。

济南山姆的情况也差不多。有网友拍到，一盒熟食被吃得只剩下骨头，空盒子被扔回了货架。还有人亲眼看到，有人把烤鸡腿吃完，把盒子塞到了零食区的角落里。甚至有网友说，看到有人拆开西红柿的包装，吃掉两个再把剩下的放回去。

这些视频和图片在网上传开后，立刻引发了网友的愤怒。很多人评论说："这是把山姆当成自助餐厅了？""太丢人了！""东西丢了，体面也丢了。"有网友推测，这些人可能是觉得交了260块钱的会员费，不吃点就亏了，所以才会有这种极端行为。

5月21日，济南山姆的客服回应了这件事。客服说，已经注意到这个情况了，"最近出现了好多"，领导现在很重视，正在调查中，后续会有相应的处理措施。青岛山姆的客服也表示，已经记录了相关情况，会联系相关部门进一步核实。

其实，山姆作为会员制超市，本来就是建立在"信任"的基础上的。消费者交了会费，换来的是相对宽松的购物环境，没有工作人员一直盯着你。但是，信任不等于纵容。在结账之前，货架上的商品还是属于商家的，这是最基本的常识。

有人可能会说，"先吃后付"有什么大不了的，最后结账不就行了？但是，把吃剩的垃圾扔回货架，藏在别人找不到的地方，这明显就不是"先吃后付"，而是赤裸裸的偷吃。这种行为不仅让商家遭受损失，也给其他顾客带来了不好的体验。谁愿意在购物的时候，突然看到一盒吃剩的鸡骨头呢？

更重要的是，这种行为已经不是简单的道德问题了，而是触碰了法律红线。北京安剑律师事务所的周兆成律师表示，顾客未付款、未经许可私自拆封食用商品，属于故意侵占、损毁他人财物。商家有权要求偷吃者全额赔偿。如果情节严重，还可能违反《治安管理处罚法》，被处以拘留和罚款。如果2年内偷吃3次以上，哪怕每次只偷几块钱的东西，也属于"多次盗窃"，可能构成刑事犯罪。

贪小便宜吃大亏，这句话不是没有道理的。为了一口吃的，不仅丢了面子，还可能留下违法记录，实在是得不偿失。

山姆进入山东，本来是一件好事，说明山东的消费能力得到了认可。但是，开业一周就出现这么多不文明行为，确实让人感到遗憾。希望商家能够加强管理，也希望每一个消费者都能自觉遵守规则，文明购物。毕竟，一个好的购物环境，需要大家共同维护。