许多人担心酒店的床单、被套、枕套等床上用品是否及时更换。“一位客人,一次更换”的床品更换原则并未得到落实。
“客人更替痕迹犹存”
一些酒店甚至连床品和洗漱用品都不执行“一位客人,一次更换”的规定。

4月中旬,一位记者在惠州高新区采访时,预订了惠州中凯高新区分店的舒适酒店标准间。房间里的情况截然不同:1号床是记者用过的,床单皱巴巴的;2号床则完好无损。
荧光笔墨水是水溶性、易清洗的透明液体,已被清洗干净。

第二天退房后,另一组记者设法再次进入了前一天被标记的房间。
再次进入房间后,所有床上用品和洗漱用品看起来都很干净。然而,记者的标记仍然清晰可见。这意味着这张床上的枕套没有更换过。

此外,记者还对多家酒店进行了暗访调查,包括拉凡德酒店(惠州仲恺高新区)、维也纳国际酒店(云浮世纪大道店)、维也纳智慧酒店(云浮河口店)、希尔顿花园酒店(广州白云机场北店)和维也纳酒店(广州白云国际机场航站楼店)。部分酒店发现枕套未更换,而另一些酒店则未清洗消毒水杯。
最令人匪夷所思的事件发生在希尔顿花园酒店(白云机场北店)。一张标有2号的床位被吊了起来,而另一张同样标有2号的空床位却没有任何标签。

