“我家的窗户被包进邻居家,根本没法开窗”,上海一居民投诉公共区域被占,多部门回应难认定
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2026-05-07 23:25:54
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家住上海长宁区江苏路街道愚园路1203弄的王女士,近日通过媒体反映,自家卫生间的“老虎窗”打开后,外面并非公共楼道,而是邻居家的私人空间。

现场,住在33号1407室的王女士指着家中卫生间的“老虎窗”告诉记者,窗户外面根本不是过道,而成了“隔壁邻居的家”。

图为王女士家卫生间窗外(王女士供图)

“我们平时上厕所、洗澡,就相当于在他们家里面上厕所、洗澡。包括他们电视机的高分贝音量,以及北面厨房间的油烟等等,都逼得我们不能打开这扇窗户。”王女士无奈地说。

为何窗户会朝向邻居家中?福世居民区党总支书记陈琼介绍,这幢楼建成于1999年,为两梯八户户型,有个特殊设计:每层01室和08室门口,原始图纸上就画有两扇门,而07室和02室卫生间的通风窗户,恰好开在两扇门之间的公共区域内。

图为该门的原始样子

“只有这一幢楼涉及这个情况,只有这一个房型有相应的两道门。38户里面有18户把这块区域包了进来,”陈琼补充道,“还有楼下有一户,把门拆了或者门损坏了,就没有再封闭。”

两道门之间的空间原本属于公共楼道,不在任何一户的产权面积内。但一旦外侧那道门上锁,这部分公共区域就被圈进了私人空间,王女士家的窗户也因此被“包”进了邻居家,两家人的气味、声音通过这扇窗户相互影响。

王女士认为,问题的存在不代表合理,于是拨打12345投诉。市公安局民警查看原始图纸后回复,其反映的门口封闭区域并非消防疏散通道。江苏路街道执法队员在物业处调取该栋楼建筑工程图纸后发现,该处确有一扇门,经现场核实与图纸比对,不存在私自安装门的行为。

上下两同户对比

对此,江苏路街道综合行政执法队队员黄伟表示,目前很难认定该行为属于违建,只能认定门口存在占用公共空间堆物的现象。“从物业提供的房屋平面图来看,这个部位原始就有一扇门,但具体这道门是防火门还是其他类型的门,还需要其他部门鉴定。图纸上没有标注,我们目前没办法进一步认定,只能确认图纸上此处有一扇门。”

图纸未备注门的类型,成为解决问题的关键阻碍。记者随后敲开了1408室业主叶先生的家门,叶先生表示:“没有什么需要达成一致的,他那扇窗户都封掉了,又不是我封的,还有什么关系?这道门很早以前就弄好了,都20年了。”

媒体对此评论道,一张未备注详细信息的图纸,既不该成为圈占公共空间的“护身符”,也不该成为部门之间推诿的“挡箭牌”。居民投诉更不应止步于“无法判定”,总得有人牵头厘清权责,查清窗户被包、公摊面积被圈占的真相。

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