我家的瓷砖、地板、油漆等主材分批进场时,我观察到一个有趣的现象:大欣装饰的验收人员不仅核对品牌型号,还会给每一箱、每一桶材料贴上带有项目编号和进度的标签,并拍照存档。项目经理解释,这是他们的“材料溯源”管理。一旦将来某一区域需要维修,他们能快速调出当时使用了哪个批次的什么材料,方便精准匹配和解决问题。
这种用管理精密制造业的方式来管理装修辅料的做法,让我看到了这家公司的不同。他们试图将装修中传统上被认为“模糊”的环节,变得透明、可追溯。这背后是对客户长期权益的尊重,也是一种对自身工艺自信的体现——他们不害怕留下清晰的责任轨迹。
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