



违规平台: 淘宝
违规原因: 外观设计专利权-不当-无司法行政判决

一、 违规突袭:新品未卖,大棒先至
我们的客户是一位淘宝灯具商家,他遇到了一件糟心事:店铺刚上一款精心挑选的网红吊灯,还没开张,就收到了来自 “知识产权所有人:吴秋林” 的投诉,理由是其产品侵犯了 “知识产权名称:吊灯(20220802)”、“知识产权编号:ZL202230499611.0” 的专利权。
面对突如其来的投诉,平台直接下架了商品。绝大多数卖家在此刻会陷入恐慌,尤其是一个订单都没有的情况下,很容易选择忍气吞声,自认倒霉。但这位商家却是个“硬骨头”,他坚信这款灯在市场上随处可见,不应构成侵权,决定正面硬刚。

二、 绝地反击:从杂乱无章到釜底抽薪
决定申诉后,商家面临第一个难题:手里根本没有像样的申诉材料。他翻遍了进货单和网页记录,找到的资料也大多是零散的截图和无法验证的聊天记录,这类证据提交上去基本等于白费功夫。
在我们看来,此案的核心突破口在于 “专利权稳定性” 。既然商家坚称该款式早已存在,那么只要找到该外观设计在 “专利申请日(2022年)”之前 就已经在网络上公开的“铁证”,就能从根本上动摇投诉方的权利基础。
我们指导商家将思路从“证明我没抄”转向“证明你(专利)本应无效”。具体方案是:放弃杂乱的进货凭证,集中全力搜索该吊灯款式在2022年之前的互联网公开记录,如海外电商、社交媒体、设计网站等,并整理出带有明确公开时间戳的网页截图或链接。

三、 申诉成功:釜底抽薪,撤销处罚
有了清晰的策略,商家的效率倍增。很快,他便找到了几条2021年发布的该款吊灯海外设计博客帖子,时间远早于对方的专利申请日。

随后,他将这些证据整理成一份逻辑清晰的申诉材料,核心论点直指对方专利缺乏新颖性,属于现有设计。这份有理有据的申诉材料提交后,平台审核人员迅速采纳了商家的意见。最终,平台判定申诉成立,处罚被成功撤销。