
客户满意度98%+!明珠监理用服务铸就口碑丰碑
客户满意度是衡量企业服务质量的核心指标。青岛明珠监理始终坚持“以客户为中心”的服务理念,凭借专业的能力和优质的服务,赢得了客户的广泛认可,客户满意度常年保持在98%以上,众多客户成为公司的长期合作伙伴。
为了提升客户体验,公司建立了完善的客户服务体系:项目前期,主动沟通客户需求,量身定制监理方案;项目过程中,及时反馈项目进展,耐心解答客户疑问,主动解决客户痛点;项目结束后,开展跟踪回访,收集客户意见,持续优化服务流程。客户的认可与信赖,是明珠监理持续发展的最大动力,也铸就了其在行业内的良好口碑。