新京报记者 郑钰涵 制作 礼牧周
5月29日,甘肃定西杜先生称,母亲在问止中医做“医生+AI”视频问诊治疗后病情恶化。
杜先生称母亲2022年有过脑出血,2024年到2026年接受该治疗,但2025年母亲再次出现脑出血,怀疑诊疗不当。
深圳问止中医健康科技公司人员表示家属所述有不实之处。
深圳南山区卫健局称接诊医师资质符合要求,已多次督促涉事机构处理纠纷。
南山区医调委人员称,此前问止中医提出退款1万余元,双方未谈妥。建议杜先生进行医疗鉴定或走法律途径处理。
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