厨房里，新装的智能电饭煲蒸汽袅袅，启蒙镇者蒙村的村民杨明正不再担心它会突然冒烟；车间内，自动化生产线平稳运行，天能集团贵州科技公司副总经理王成班正在检查一块即将出厂的高性能电池。两个看似无关的场景，共同勾勒出贵州省黔东南州质量变革的生动图景。

清晨的黔东南，山间雾气还未完全散去。启蒙镇者蒙村杨明正拧开新买的电炒锅，开始准备一家人的早餐。而在几十公里外的台江经济开发区，天能集团贵州科技公司的副总经理王成班已经走进生产车间，一块块电池在自动化生产线上流转。

这两个日常场景，是两种不同身份的人对产品质量的不同感悟，背后是黔东南州一场持续多年的质量变革。从农村电器安全到工业制造升级，从市场乱象整治到产业集群发展，一场以质量为核心的区域转型正在这片土地上深入推进。

监管为民，初心不变

杨明正至今记得三年前那个惊险的下午。他从乡镇集市买回的电炒锅在使用时突然冒烟，差点引发火灾。“我们农村人图便宜，没想到买的是‘三无’产品。”他无奈地说。

在黔东南的乡村，类似经历并非个例。劣质电器、不合格燃气灶、无证电动自行车……这些产品一度成为农村消防安全的隐患。

面对这一现象，市场监管部门持续发力。2024年，黔东南州市场监督管理部门开展民生领域案件查办“铁拳”行动，公布了包括销售未经认证电动自行车、不合格产品等在内的多起典型案例。在黎平县，一家车行因销售蓄电池类型与合格证不符的电动自行车被查处；在天柱县，某烤火箱店因销售不合格箱式取暖器被处罚。

监管不仅停留在处罚上。2025年9月，黔东南州以“加强全面质量管理 促进质量强国建设”为主题，全面启动“质量月”系列活动。活动延伸到乡村组寨，开展“计量惠民”免费检定服务，累计检定电子秤、血压计等民用计量器具3820台件。

近日，一起主动召回事件成为质量监管成效的直接体现。位于岑巩县的某科电子有限公司，因生产的部分“白加黑”微电脑多功能充电器未标注产品标准，可能引发安全事故，主动向省市场监管局报告了召回计划。公司将对2024年7月10日生产的该批次充电器(涉及20只)提供免费退换货服务，并计划在30日内完成全部召回工作。这一从“被动查处”到“主动召回”的转变，正是黔东南州质量生态持续向好的缩影。

“现在买东西放心多了。”杨明正指着厨房里贴着合格标志的电器说。放心，来自于全州95.7%的消费者满意度，来自8月以来12315平台为消费者挽回的4.1万元经济损失，更来自监管闭环下缺陷产品被坚决挡在市场之外的安全感。

服务革新，永谋发展

与杨明正的故事平行展开的，是天能集团贵州科技公司副总经理王成班的产业发展突围记。“曾经，市场上低价劣质电池泛滥，正规企业举步维艰。”王成班回忆道。作为黔东南州龙头企业，天能集团贵州科技公司也曾在恶性竞争中苦苦挣扎。

转机来自多方合力。黔东南州市场监管局配合州直部门实施的“三抓”策略——抓基础优化产业布局、抓重点项目建设、抓难点招商引资质效，奋力推动新能源电池及材料产业发展壮大。按照规划，2024年全州新能源电池及材料产业将实现总产值50亿元左右。

在市场监管部门的技术帮扶下，天能集团贵州科技公司迎来了质变。公司投入研发，使板栅合金厚度从1.6毫米压缩至0.7毫米，电池抗腐蚀性能大幅提升，同等重量产品寿命延长40%以上。智能化改造让单条装备生产线用工从53人减至22人，生产效率提升近3倍。

2025年2月，天能集团贵州科技公司获必维国际检验集团认证，成为贵州首家“零碳工厂”。上半年，企业完成19亿元产值，贡献税收超1亿元。

连接民生需求与产业发展升级的，是黔东南州市场监管局工作理念的深刻转变——从单纯监管到全生命周期服务。

在经营主体培育端，服务从企业注册便开始。2025年“质量月”期间，州市场监管局联合多部门开展全方位企业服务，组织质量专家198人次，深入136家企业开展技术帮扶，解决质量难题84个。建立了“质量保障产销合作微信群”，促成42对企业达成合作意向。

针对可能出现的产品质量缺陷，监管服务同样贯穿始终。从督促企业建立完善内部质量控制体系，到指导企业依法实施缺陷产品召回，市场监管部门构建了覆盖产品全生命周期的质量安全监控网络。正如江科电子在召回计划中承诺的“积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升质量水平”，这背后正是在监管推动下，企业质量意识的普遍觉醒。

针对企业融资难题，黔东南州市场监管局创新开展质量融资增信服务。2025年7月，牵头举办质量发展暨“苗岭普惠贷”金融贴息质量融资“一站式”服务活动，汇聚9家金融机构向121家企业精准推介以质量信用为基础的信贷产品。

黔东南州市场监管局为主导产业量身定制质量方案。他们完善酸汤标准体系，推动酸汤产业呈现规模扩张、质效提升的良好态势。截至2025年11月30日，黔东南州凯里酸汤全产业链实现产值62.76亿元，同比增长近两倍。

量体裁衣 百花齐放

黔东南州的质量提升不是“一刀切”，而是形成了“一县一特色、全域共推进”的质量提升新格局。

在榕江县，市场监管局严抓“村超”衍生产品质量，布局21家质量“一站式”服务站。服务站创新“村超+产业”合作模式，通过品牌授权联名开发了“村超”可乐、“村超”酱酒、“村超”酸汤等产品。

台江县则巧妙结合“村BA”流量密码，在比赛现场设立质量宣传展台，借助体育赛事人气发放宣传资料5000余份，接受咨询800余人次。雷山县推出茶叶品质专项检测，剑河县开展温泉服务质量提升行动，岑巩县组织打火机产业质量比武。

全州共开展特色质量活动60场次，覆盖人群超20万人次。这种差异化、精准化的质量提升策略，使质量工作真正融入了地方经济发展脉络。

当前，黔东南州正以新质生产力推动产业质量飞跃。

天能集团贵州科技公司的故事是这一进程的缩影。公司已与贵州大学物理学院、浙江工业大学签订产学研协议，开展50项技术研究，连续2年获批中央引导地方科技发展资金项目，开发17款新产品。公司2025年制造业企业质量管理能力评价工作达到检验级，拥有专利67件。

在丹寨县金钟经济开发区，贵州明阳新能源有限公司车间里，7兆瓦级高原山地风电机组正等待出厂。这一“贵州最大单机容量超低风速机组”，单台年上网电量达1400万度，可满足7700户家庭一年用电需求。

2025年上半年，黔东南州工业经济蓬勃发展，省州县三级“5+3”调度在建项目累计完成投资200.02亿元，占年度投资计划的50.59%。全州新引进项目217个，其中工业项目151个，占比显著。

展望未来 信心满怀

“十五五”开局之际，黔东南州已擘画出清晰的质量发展蓝图。

开发区建设成为工业经济主阵地。2024年，全州经济开发区规上工业企业达371户，占全州总量的81.4%；实现规上工业总产值401.5亿元，占全州工业总产值比重达89.5%。台江经济开发区在2024年12月入选工业和信息化部“全国绿色工业园区”名单。

黔东南州市场监管局将“贵州精品”申报培育作为推动产业提质升级的重要抓手，组织专人对照品牌价值评价、质量管理体系等赋分规则，对18家企业进行一对一辅导。在2025年度的“贵州精品”申报中，黔东南州的贵州青酒、台江高原生态茶业、雷山脚尧茶业等10余家企业积极申报。

在质量安全底线保障上，黔东南州将进一步完善缺陷产品召回体系，拓宽缺陷信息收集渠道，加强召回实施情况监督，推动更多企业像江科电子一样，从“要我召回”转变为“我要召回”，真正将质量安全主体责任落到实处。同时，强化召回与标准提升、质量改进的联动，实现“召回一个产品、提升一个行业”的良性循环。

“村字号”品牌发展进入新阶段。黔东南将围绕“品牌升级、产业深化、人才支撑”三个核心，通过业态融合延伸产业链条。“村超+”发展生态的成功经验正在全州复制推广。

在启蒙镇者蒙村，杨明正所在的村庄已成为“质量安全示范点”，家家户户用上了经过严格检测的电器产品。而在台江经济开发区，王成班正带领团队研发下一代储能电池，公司产品不仅配套国内头部电动车品牌，还通过“质量认证”走向更广阔的市场。

从民生到产业，从监管到服务，从被动应对到主动改进，黔东南州正沿着质量强州的道路坚定前行。在这幅质量变革的画卷上，每一个安全使用的电器、每一块高性能电池、每一瓶标准化酸汤，乃至每一次负责任的主动召回，都是“黔东南制造”向“黔东南质造”跃升的生动注脚。

随着“十五五”规划的全面实施，质量投入已不再是成本增加，而是这片土地最具竞争力的高质量发展引擎。(姚敦根)