男子过年理发不让用会员卡！多花20元后起诉理发店，法院判退还20元赔500元
创始人
2026-02-14 15:18:10
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过年三件套——美甲、美发、买新衣，尤其是美发，男女老少都会理个新发型，可却有不少理发店在这时变相涨价，山东菏泽的蒯某就遇到了这种情况，过年前到其长期办理会员卡的“包满意”理发店理发。结账时，店员告知“春节期间会员系统升级、暂停服务，所有消费需支付现金”。
蒯某会员卡内尚有余额400余元，且平时剪发价格为会员价19元，春节期间被要求按非会员价39元支付。蒯某认为该规定不合理，但为完成消费只得支付现金。
春节后，蒯某发现店内张贴的《会员协议》中并未约定春节期间暂停使用条款，仅在收银台有一张临时手写通知。蒯某与理发店协商退款差额未果，遂向法院提起诉讼，要求退还多收费用并支付惩罚性赔偿。
法院认为，理发店单方面暂停会员卡使用、临时加价的行为构成违约，且利用节假日消费高峰设定不公平交易条件，侵害消费者权益。依据《消费者权益保护法》相关规定，判决理发店退还多收蒯某的费用20元，并支付价款三倍的赔偿金500元，诉讼费用由理发店承担。
来源：民生大参考、FM93交通之声
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