“宝宝感冒快好了,只剩点咳嗽,医生开了款没听过的雾化药,AI却加粗提醒‘谨慎使用’。一面是三甲医院的诊断处方,一边是详细的AI风险提示,到底该听谁的?”
近日,市民陈女士(化姓)的这番困惑,戳中了无数宝爸宝妈的育儿痛点。在关乎宝宝用药安全的问题上,每一个家长的选择背后,都是难以言说的焦虑与纠结。

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医生和AI到底该信谁?
一款“陌生”雾化药引发的纠结
陈女士的宝宝刚满1岁。2025年12月,孩子确诊病毒性感冒,经过数日悉心护理,高烧退去,精神状态逐渐恢复,唯独还有一些咳嗽。带着宝宝前往医院复查时,医生听诊后确认肺部无异常,为了加快咳嗽症状缓解,开具了一款叫“人干扰素”的雾化药处方,且未搭配常规的生理盐水稀释。
“以往宝宝咳嗽,医生开的都是常用雾化药,还会搭配生理盐水。这次这个‘人干扰素’,我从来没听过。”陈女士向记者回忆,当时她脑子里蹦出来好多问题“这个药到底是什么?适合1岁宝宝吗?有没有副作用?不需要稀释吗?”她本想向医生询问更多安全细节,奈何门诊候诊队伍排成长龙,医生简单告知“对症可用”后,便要接诊下一位患者。
带着满心忐忑回家的陈女士,决定还是先问问自己平时常用的一款健康AI工具。她在“蚂蚁阿福”里输入宝宝的症状、年龄以及医生开具的药物名称。但阿福的回答让她更纠结了:“建议谨慎使用该药物。目前该药物针对儿童群体的临床数据相对有限,安全性尚未完全明确;结合宝宝症状较轻的情况,可优先考虑居家护理观察,或选用临床应用更广泛的替代药物。”

蚂蚁阿福的回复截图
AI还详细阐释了“人干扰素”这款药物的作用机制、适用场景、儿童用药潜在风险,甚至列出了几种替代药物的适用场景和注意事项。“并非不信任医生,实在是门诊时间有限,想要弥补这份信息差”陈女士坦言。
最终,她带着AI的回复和前一位医生的处方,咨询了相熟的儿科医生朋友。对方结合宝宝具体症状、年龄以及“人干扰素”的药物特性,也给出了和AI相似的建议。建议她“症状轻微可先居家护理、观察情况,如果咳嗽加重或出现其他异常再立即复诊”。
经过一周的居家护理,目前宝宝已经好转。“这场抉择真的揪心,生怕选错一步影响宝宝的健康。我们都做好了随时带宝宝冲去医院的准备。”陈女士心有余悸。
街头采访:
“AI+医生”双参考,家长更安心
当医生处方和AI建议冲突,更多家长们会怎么选?记者走上街头,随机采访了几位宝爸宝妈。
有武汉宝妈表示,如果遇到类似情况,在孩子病情不严重的情况下,她也会谨慎对待陌生药物,接受AI居家护理的建议。而另一位新手奶爸则表示更信任医生,但会用AI做细节补充:“第一次在家给宝宝做雾化,医生只说了按说明书用,雾量怎么调、操作时有哪些注意事项,我都不清楚。AI一步一步教得更细,还提示了‘做完雾化后,拍背排痰’的小技巧,这些细节确实让我更敢上手操作。”
也有宝妈做出了跟陈女士同样的选择:“换家医院复诊,把前一位医生的处方和AI的建议一起带给新医生参考。多一层验证,就能少一分风险。”
相比年轻家长对AI的态度更加开放,长辈群体表现得更为传统。退休的刘奶奶直言“只信医生”:“医生是专业人士,能看到孩子的精神状态、听到肺部声音,这都是实打实的诊断,AI还是比不了。”不过她也认可AI的科普价值:“看看基础用药知识,能缓解家长的焦虑,这点挺好的。”
采访中,多数受访者达成共识:AI是实用的信息补充工具,但绝不能替代医生。医生通过面诊掌握患者个体情况,量身定制的诊疗方案,才是患者用药的核心依据。
专家:主动咨询AI是好事
但找准参考边界是关键
湖北省中医院儿科资深护师刘女士告诉记者,如今家长借助AI咨询儿童用药问题的情况越来越普遍,这种“主动获取信息”的意识是好事,本质是对孩子健康的重视,但关键是要把握好“参考边界”。
“医生开具处方,是综合判断的结果,不仅要看症状,还要结合孩子年龄、既往病史、过敏史等个体信息,以及面诊时的精神状态、听诊结果。虽然现在一些健康类的垂直AI做的还不错,不完全依赖家长输入的文字信息,能做到主动追问症状,获得相对完整的健康信息。但传统诊疗过程中面诊、听诊的重要性仍然无法替代。”刘女士解释道。
针对如何正确使用AI辅助用药,湖北省中西医结合医院副主任医师孙俊给出三点实用建议:
1.把AI当作“信息补充工具”:遇到陌生药物、不熟悉的治疗方式时,可借助AI梳理相关信息,明确疑问点,避免盲目用药;
2.将医生作为“决策核心”:把AI提出的疑问和获取的信息带给医生,让医生结合患者具体情况给出专业解答,最终用药和治疗方案,务必以医生建议为准;
3.急症切勿依赖AI:若孩子出现高烧不退、呼吸困难等严重不适,应立即就医,切勿因纠结AI建议而延误治疗时机。
这场“医生 vs AI”的用药抉择,本质上是家长对于“信息差”的安全感追求。当医疗资源的紧张与家长对健康信息的高需求产生冲突,AI成为了弥补信息差的缓冲带。
你家宝宝生病时
会参考AI的用药建议吗?
有没有遇到过
AI与医生建议不一致的情况
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本文编辑:Sunshine