2000元买川粤高压锅煮粥时突然爆炸，吊顶墙壁烟筒严重受损，“才用1年多”，厂家要求寄回再谈赔偿，当事人：万一不认账连证据都没了
创始人
2026-09-11 00:42:01
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“好好的锅，才用了一年多，突然就炸了，吊顶、烟筒都给炸坏了，锅也散架了，墙上到处都是！”
9月8日，河南商丘的鲍先生向都市频道求助，儿子花1980元买了一口用来煮八宝粥的“川粤”压力锅，前天晚上，他像往常一样预约煮粥，谁知第二天一开门，他傻了眼——锅炸了，整面墙、吊顶、烟筒严重受损。
“幸好当晚没人，要不然更危险。”鲍先生后怕地说。这次意外造成的经济损失大概有三四千元。
自己每次都正常使用，用完也都会清理，这锅怎么说炸就炸了？鲍先生怀疑高压锅本身就存在缺陷。于是他联系厂家，对方竟要求先将“炸锅”寄回，再谈维修赔偿。鲍先生不理解：“万一寄回去不认账，我连证据都没了！”川粤压力锅的官方售后工作人员解释道，要求把锅寄回是为了检测爆炸是人为导致还是机器故障。
对此，律师付建表示，锅一旦脱离鲍先生控制，将因关键物证缺陷而陷入被动局面，建议不要轻易寄回，厂家须自行举证，否则需承担相应赔偿责任。
经协商，厂家表示愿意更换新锅，并赔偿吊顶损失500元。
来 源：都市报道
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