快手遭遇增长黄客
创始人
2025-12-24 07:41:22
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来源:市场资讯

(来源:虎嗅APP)

本文来自微信公众号:判官老司机,作者:判官老司机,题图来自:视觉中国

昨晚沉寂已久的快手离职员工群突然骚动起来,我进去一看,原来是快手“黄”了。不是公司黄了,而是产品黄了,首页和直播推荐出现了茫茫多不可描述的内容。

我赶紧打开快手,老铁诚不我欺,很有视觉冲击力,也算是见证历史。为了大家的身心健康,就不发图了,我自己扛下来就行。

随着时间接近午夜零点,快手的服务开始异常,首页直播标签消失,能搜到的直播越来越少,点进去也无法加载画面,或者报错“服务请求异常”。过了零点,只剩一两个官媒的直播间,这也意味着全站直播基本被关。

凌晨一点多的时候,快手回应媒体,称遭到黑灰产攻击,正在处理,已经报警。还没睡的快手员工们,在朋友圈齐刷刷转发这条回应,就像三四个小时前齐刷刷开车的快手信息流。

截止到目前,快手官方公众号和微博都没有对这次事件作出任何说明与回应,最后一条内容仍是昨晚发布的跨年活动预告。官微默默打开了评论精选,所有评论均不可见。

咱作为正能量作者,要严厉谴责这种公然开车的行为。

虽然快手的slogan是“拥抱每一种生活”,但公开拥抱性生活是违法行为,何况如此大规模、在快手这么正能量的平台上,太不像话了,不管始作俑者是谁,必须依法严惩。

但是,大灾之后必有大疫,从昨晚到今天,以截屏形式流传的谣言也有不少,还被一些媒体煞有介事地写进了报道里,这也是咱这种正能量博主看不惯的。

这些蹭热点的内容过于玄幻,但凡有相关关键字的分析,都可以直接关掉。

现在有关部门和快手官方都没出公告,你们捕风捉影东拼西凑,拿着微信群消息做新闻,是不是觉得造谣比搞黄色的罪过轻啊?

还有某企业一位所谓的安全专家,称“此次攻击暴露出黑灰产已全面进入“自动化攻击”时代,而平台仍依赖传统人工防御模式,导致攻防失衡。”

这也太瞧不起人了,快手好歹是上市公司,短视频第一股,四亿多日活,这位专家觉得他们安全是靠人工防御?您大概是搞食品安全的吧?

咱今天不聊技术,我虽然专业是信息安全,毕业后也没搞相关技术,只是见过猪跑而已。

短视频平台每时每刻都有海量的内容发布和直播开播,全靠人工审核,怕是一辈子吃不上四个菜。

业内做内容风控和社区治理,大致原则都是不断定义和更新标准,通过机器识别感知异常,如果机器(算法)认为有问题但需要复审,才进入人工研判。

同样的原则也适用于系统和信息安全。内容传输各个节点的防篡改防劫持,内外部访问的权限控制,代码、日志、密钥等的安全审计,这些工作没有自动化,全靠古法手搓?攻击方都懂得用机关枪,防御方还在用诸葛连弩,这像话吗?

具体到快手这次事故,很容易归因。

黑灰产天天都有,既不是昨晚才有,也不是快手才有。

大概率是第一道自动审核挂了,导致平时该封的黄暴直播批量活下来了,别的主播一看今晚没人管,有片的开始放片,没片的开始脱,所以在录播内容之外也出现了很多真人内容,最后突破了人工处理能力阈值,只能一刀切集体断播;

小概率是真的遭遇黑灰产的技术攻击,但别家都没事,就我手的服务挂了。为啥说是小概率,因为人家费这个劲这么高调攻击快手,图啥?不合逻辑。

所以分析到最后,结论都一样。

第一,不管是内容审核还是系统安全的漏洞,别甩锅给黑灰产,菜是原罪;

第二,我手员工下了班都刷抖音小红书去了,自家产品大规模出问题,没及时发现;

第三,我手出事会引起下载量暴增,说明渗透率还有很大提升空间。

最后一点还挺让人唏嘘的。虽然快手这一把在各个应用市场榜单基本都冲到了前三,春节的拉新和召回kpi提前完成了,但对股价的影响刚刚开始。

如果后边的调查证明平台存在过失,那损失的就不止是股价了,监管甚至处罚会接踵而至。

而且,这种方式拉来的用户,对平台能有多大的贡献?快手毕竟不是快播,这些用户的长期留存和贡献都很成问题,反而一些正常用户,忌惮哪天再来这么一次,会流失到其他平台。

快手这次的事故规模和性质,在中国互联网历史上恐怕都要排第一。

作为前员工,我真心觉得快手最近几年人才流失有点多。

很多你觉得很不可思议的事故,最终没什么复杂原因,都是一堆低级错误累加造成的,这一点在各行各业都是一样道理。快手这个事故,我赌五毛钱,也是草台班子之类低级错误,甚至不是技术问题。

最终守住防线,要靠有技术有经验更有责任心的人。快手还有多少这样的人,是否能留住这样的人,恐怕是要重视起来。

而且,快手应该庆幸,这次被hack后播放的只是黄暴内容,而不是更敏感的内容,不然就不是整改这么简单的事,会连累整个行业倒退好多年。

总之快手发生这样的事故,我不觉得意外。企业规模、管理能力、技术能力、产品规模总是要匹配的,哪条腿瘸了,摔跟头是迟早的,问题早点暴露好过晚暴露。

希望快手下次出现在主流舆论的视野中,别再是类似的负面新闻。

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