登机前要现场称体重？国航回应
创始人
2026-02-08 05:28:07
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近日，有网友发文表示，在上海乘坐中国国航的航班，登机前要现场称体重。
网友提供的航司短信称，据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
▲网友展示的航司要求称重短信。受访者供图
据中国新闻周刊，中国国际航空客服热线回应，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，“肯定会进行保密”。客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。
在帖文评论区，有网友问能否选择不称重？国航客服表示需查询后答复，发帖网友则回复称，“机场人员会询问，每个人都是自愿称重的，还给了小礼物。”
另据新京报，客服人员透露：“如果旅客不愿意当众称量，也可以和现场工作人员沟通，安排隐私的空间称量。”
有部分网友坚决反对，认为体重属于高度个人隐私，绝不应被公开。还有部分网友表示，为了安全可以理解。
网友评论
航空公司定期采集旅客体重数据是国际通行做法。公开资料显示，中国民航局目前批准航空公司使用“标准平均重量”体系，成人旅客标准体重参考值为73公斤-75公斤。
对此，你怎么看？
来源：新京报、中国新闻周刊、中国青年报
编辑：杨莉
审核：陈唯一
终审：周宏
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