塔吊下的“课堂” 社保服务“零距离”
当前正值康巴什区各建设项目开工高峰期，康巴什区社保中心坚持主动服务、上门落实，深入建设工地，把与企业和务工人员密切相关的社保参保、权益保障、待遇享受等社保政策送到大家身边，实现社保服务端口前移、权益保障现场落地，以实打实的服务举措，为施工企业与一线务工人员筑牢社会保障基础。
一是开展“社保政策第一课”宣讲。聚焦建筑行业用工特点，重点围绕工伤保险参保、异地参保、待遇申领、合同变更等核心内容，开展社保政策现场宣讲，将政策讲深、流程讲透、风险讲清，确保一线人员上岗即知保障、施工即明权益，从源头夯实社保合规基础。
二是精准提供“上门服务”与现场答疑。工作人员主动驻点服务，为务工人员提供一对一社保咨询、业务指导及帮办代办。现场耐心解答参保缴费、待遇查询、电子社保卡使用及工伤报备等实际问题，同步发放办事服务指引资料，真正实现有问必答、有需必帮、现场可办，让服务直达一线工人。
三是深入开展“政企对接”座谈交流。社保中心与项目负责人面对面座谈交流，主动问需、上门解题。针对企业在施工中可能遇到的项目延期、合同变更、参保人员增减、待遇报销等问题，工作人员在现场研判、逐一梳理、共同探讨，提出切实可行的解决方案，切实疏通企业在社保业务经办中的堵点难点，助力企业合规高效推进项目建设。
这次活动通过政策宣讲、现场服务、座谈交流等务实举措，将社保工作从“窗口办理”转向一线落地，从“被动受理”升级为主动作为、靠前保障，有效推动项目开工即参保、人员上岗即入保、企业用工即合规，切实筑牢项目建设与劳动者权益的双重保障。下一步，区社保中心将持续深化主动上门、精准对接、闭环落实工作机制，聚焦重点行业与重点群体，主动对接需求、主动破解难题、主动跟进落实，不断优化经办流程、提升服务质效，以更实举措、更优服务践行社保为民初心，为全区项目建设与民生保障提供坚实支撑。
来源：康巴什人力资源和社会保障局
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