玉米汁喝出玻璃碴消费者质疑饭店食品安全 饭店:不会推卸责任
创始人
2026-01-22 19:01:41
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1月18日,市民姜女士一家在大连西岗区华北路一家饭店就餐时,12岁的孩子在饮用热玉米汁后,突然从口中吐出一块玻璃碴。事发后,饭店工作人员立即陪同家长将孩子送往医院检查。经过鼻腔镜检查确认咽喉无异物后,医生建议进行胃镜肠镜进一步检查,但因孩子麻醉过敏暂未检查。饭店负责人表示,使用的餐具均由外包公司提供,正在调查具体原因。目前饭店已向姜女士转款1000元作为慰问,并表示不会推卸责任。

事件

生日宴饮品喝出玻璃碴

1月18日,姜女士一家在西岗区华北路一家饭店为老人举办生日聚会。就在全家人举杯欢庆之时,一个意外打破了这份温馨。姜女士12岁的大儿子先喝了山楂汁,而后在饮用热玉米汁时,突然从口中吐出一小块玻璃碴。孩子描述,当时刚喝到第三口,就感觉嘴里有异物。

“我们立刻检查了盛放玉米汁的大玻璃壶,发现壶底似乎还有细小的碎屑。”姜女士事后回忆时仍心有余悸,“当时桌上还有我的小儿子,如果不是大儿子先喝并且及时发现,后果不堪设想。”她特别指出,小儿子年龄尚幼,对食物中的异物缺乏辨别能力,极有可能直接将含有异物的饮品喝下。

检查

紧急送医检查后仍未解担忧

事件发生后,饭店工作人员陪同姜女士一家前往医院。经过急诊鼻腔镜检查,确认孩子咽喉部没有残留异物。医生建议,为排除消化道内可能存在的异物,需要进行胃镜和肠镜检查。由于孩子对麻醉药物过敏,且暂时没有出现腹痛、呕血等紧急症状,这项检查暂未进行。

“孩子虽然身体暂时没有表现出严重症状,但精神上受到了很大惊吓。”姜女士告诉记者,孩子回家后出现了发烧症状,全家人都为此忧心忡忡。更让她焦虑的是,担心异物碎片进入消化道,可能造成更大伤害。

1月20日,姜女士表示饭店方面仍未给出明确、统一的说法。“最初饭店工作人员说可能是外购玉米的包装袋里有异物碎屑;也可能是玻璃杯因冷热交替导致破裂出碴。”姜女士对这种解释感到困惑和不满。她特别强调:“这是食品安全问题,饭店负责人应该亲自出面说明情况,而不是只让一线员工来沟通。”随后,姜女士拨打了12345向相关部门反映了情况。

回应

饭店方称“绝不推卸责任”

1月20日,半岛晨报记者联系到饭店主管赵女士。对于此次事件,赵女士表示饭店方面“也很震惊”。她解释称,店内使用的玻璃餐具均由外包公司提供,长期使用从未出现问题。无法判断玉米汁内异物从何而来。

赵女士强调,“毕竟这事发生在我们店里,作为一家经营多年的餐饮老店,我们绝不会推卸责任。”她表示,当时,饭店已第一时间陪同顾客就医并支付检查费用,后续将继续积极沟通。如果确认顾客健康因此受损,饭店会负责。同时,饭店正在与餐具供应商共同调查此事,并加强了对餐具使用前的检查流程。

调查

玉米汁中无法漂浮玻璃碴

1月21日下午,记者来到涉事饭店。在工作人员的配合下,记者使用与事发相同的玻璃杯具,模拟了“将刚制作的热玉米汁立即倒入玻璃杯”的使用场景。所使用的玻璃杯未出现碎碴剥离或炸裂现象。随后,也实验了用小块玻璃碴放入玉米汁,玻璃碴随即下沉。

饭店负责人张先生说,“当时怎么出现的玻璃碴,目前难以确定来源,如果是玻璃碴不会漂浮在饮品里,而会沉在杯底,假如有玻璃碴混入饮品中,顾客不喝到最后很难发现。”截至发稿前,姜女士联系记者称,饭店已向她转了1000元钱慰问孩子。

半岛晨报、39度视频记者赵嵘

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