原创 1688发货规则变了，赔付有的降50%，有的涨100%？
创始人
2026-01-20 07:50:41
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近日，1688发布最新发货行为规范，新增“延迟揽收” 作为独立违规类型，针对延迟发货和新设的延迟揽收，赔付门槛和上限进行降低，针对缺货/拒绝发货与虚假发货，赔付标准大幅提高，针对新规的变化，运营一定要及时掌握并应对变化要点，规定将于1月7日生效！

1.1688发货行为最新变化要点，重点梳理如下：

  • 针对延迟发货和新设的延迟揽收，赔付门槛和上限进行降低。例如，订单金额大于100元时，赔付比例从5%（上限50元）降至3%（上限30元）。
  • 加重处理：针对缺货/拒绝发货与虚假发货，赔付标准大幅提高。同样以大于100元的订单为例，赔付比例从5%（上限50元）提升至10%（上限100元），处罚力度翻倍。

针对新标准，延迟揽收，是指商家上传物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息。

1688商家需在新规生效前，尽快熟悉“延迟揽收”这一新分类，并重点审视自身库存管理和真实发货流程，避免因缺货或虚假发货而面临更严厉的处罚。建议及时调整内部运营规范，确保在承诺时效内完成发货与物流揽收，以保障店铺服务质量与新灯塔评分。

后附最新1688发货行为规范最新定义：

1688发货行为最新理赔标准：

标准 规则 运营 物流 要点 商家 上限 处罚力度 行为 重点 经验教程 单号 新规

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