山东一消费者称三四十元一碗的汤面只有面是现煮的,浇头汤底均是袋装;和府捞面客服:餐品由中央厨房制作,不属于预制菜
创始人
2026-01-07 21:20:43
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据中国新闻网,近日,山东济南的王女士为了避开“预制菜”而选择了主打“养生面”概念的和府捞面,到店内就餐时却看到,后厨员工熟练地撕开一包包浓稠的褐色调料包,挤进面碗,再浇上一勺滚烫的汤,一碗29元的‘草本酸辣肥牛面’就做好了。

店内宣传“熬汤”“炒浇头”,但一碗面只有面是现煮的。网友质疑,这种操作还不如去路边小店吃一碗牛肉面,价格还便宜一半。

相关话题冲上热搜引发热议

据山东商报,记者了解到,有多位消费者反映“客单价在三四十元的和府捞面,浇头、汤底均是袋装,相当于花高价吃预制面”,并称“在门店能看到后厨堆满塑料袋”。

记者实地走访济南多家和府捞面门店。在操作区,除了醒目的煮面炉,最引人注目的是多个贴有代码标识的预制食材包装袋。将煮熟的面条放入碗中,随后拆开密封的汤料包和真空浇头包进行组合……现场观察可见,工作人员从拆封、加热到组合出餐,全程使用预包装食材,过程虽高效,却与店内“熬汤”“炒浇头”等宣传语形成鲜明对照。

对此,和府捞面曾官方回应称“产品均为当天制作”。值得关注的是,此前和府捞面曾被曝同城门店差价高达20%,被消费者质疑为“价格刺客”。对此,记者尝试联系和府捞面品牌所属的江苏和府餐饮管理有限公司,截至发稿前未获回应。

来源:山东商报、闪电新闻、中国新闻网

编辑丨胡元媛

一审丨胡元媛

二审丨薛琳

三审丨彭治国

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