文|七月

编辑|七月

“我拆我家的墙，关你们什么事？！”

8月29日小溪办事报道了济南某小区的离谱事件，新房刚交付，顶楼业主就开始砸墙装修，把楼下业主吓一跳。

他们上楼理论，顶楼业主态度却很嚣张，于是他们就上报开发商和住建局，两方均口头表示这就是承重墙！

记者致电物业和街道办，了解了后续的处理方案。

顶楼装修砸墙，吓坏楼下业主

事情还得从7月29日说起，马先生（化名）来新房查看装修进度，突然听到楼上传来一声巨响，他表示当时楼都在颤抖。

另一名业主李女士（化名）也是这么说，称当时震动很大，楼下业主都吓坏了，纷纷上楼查找原因。

这栋楼一共17层，他们顺着声音来到最顶层，才发现是1701住户正在砸墙装修，屋里一片狼藉。

不看不知道，一看吓一跳，主卧和次卧的飘窗被砸了，梁已全部被砸完，均已切割完毕，钢筋裸露，地上都是墙体碎片，看样子是想把飘窗改成落地窗。

马先生就是做土建的，他认出有些钢筋是16mm，有些带龙骨，他称这些都是不能砸的。

他们上前理论，可顶楼业主的态度却很蛮横，称砸的是自己家的东西，关他们什么事，随即就把他们撵出来了。

其实也不能怪楼下业主担心，被砸的墙里有这么多钢筋，万一真的是承重墙怎么办，毕竟新房刚交付，总不能还没住就成危楼吧。

个人认为如果顶楼业主有十足的把握，就应该拿出相应手续，认真给楼下邻居解释，撵人根本无法解决问题。

楼下业主第一时间联系物业，·希望物业能在中间协商，谁知物业声称对方关门了，他们进不去。

实在没招了，他们只能联系开发商，开发商派人来检查，明确表示飘窗不能砸，这是主体。

谨慎起见，他们又上报住建局，住建局工作人员来现场考察一番后，给出了同样的答复，楼下业主的心拔凉拔凉的。

另一名业主称飘窗的结构主要起两个作用，一个是拉着两个主体的墙，一个是托着窗户。

他表示该楼栋为绿建三星建筑，按他的理解属于笼式结构，一旦钢筋连接点断开，整栋楼都会受影响。

当然这个说法只是业主个人观点，还有待专业机构鉴定核实。

我认为顶楼业主未免太自私了，喜欢飘窗就买带飘窗的房子，房子不带飘窗就不要勉强，如果非要砸，应该先上报，得到允许后再动手。

现在好了，楼下业主担心得夜不能寐：楼体会不会开裂、承重有无变化、会不会渗水……

经过大家这么一闹，顶楼业主已经将地面修平，不过仍没有恢复原样。

马先生对此还是不满意，他表示业主们的要求是恢复原有飘窗结构，找有关机构加固好这面承重墙。

如果整栋楼只住顶楼业主一人，那别人也不会说什么，主要是一栋楼就是一个整体，顶楼业主的做法确实不妥。

新房出现安全隐患，搁谁心里都有刺，可他们没要赔偿，只要求不影响未来居住即可，我认为他们的要求不算过分。

顶楼业主未现身，物业未正面回应

记者来到顶楼业主家门口，却敲不开门，看样子应该是没人在家。

只见门外张贴着物业的整改通知，早在7月30日就勒令顶楼业主在8月6日之前将飘窗恢复原样。

记者来到物业了解情况，可物业并没有正面回应，只是说会有专人跟记者对接，可截止视频发布，记者并没接到该物业的电话。

我认为物业多少有点责任，顶楼业主砸墙的时候物业去哪了？

如果后续鉴定确认属于承重墙，还要核查物业装修巡查、劝阻上报的完整履职记录，再来界定物业是否存在监管责任。

如果真的失职，不是拒绝接受采访就能蒙混过关的。

街道办回应

顶楼业主砸的真是承重墙吗，如果是后续该怎么办，记者带着这些问题转而联系街道办。

工作人员表示现在第一步进门就是最难的，他们已经和当地派出所联系让民警到现场协助，敲开门之后先落实证据。

工作人员称尽管现在大家都认为这是承重墙，但还是得由专业机构鉴定，同时对比设计院的图纸，图纸上会显示哪些是承重墙。

至于后续的处罚，工作人员表示必须得有三方资质，所以每一步流程都必不可少。

业主们表示他们并不希望顶楼业主受处罚，他们只要求恢复原样、不影响整栋楼的安全就可以。

顶楼业主这是遇到好邻居了，可是事情闹这么大，流程还是要走的，能沟通最好，沟通不了就只能依靠执法的力量督促对方整改。

工作人员捋了一下思路，先让民警带他们入户，再给顶楼业主做思想工作，能沟通解决最好。

如果不能，那就现场固定证据，找有资质的第三方鉴定，如果真的是承重墙，那就转到城管局，由城管局处罚。

工作人员称后续处罚分两方面：一是要求涉事业主恢复原状并予以罚款；

二是核查物业履职情况，如果物业确实存在监管、上报不到位，物业也会被要求整改并接受相应处罚。

除此之外，部分网友认为装修公司和施工人员也有责任。

除此之外，不少网友提出若鉴定确认属于承重墙，装修公司、施工人员是专业的，也应当承担相应责任，当然，这也得看证据。

结语

不是说不能砸墙，而是在砸墙之前应该做好功课，搞清楚哪面墙能砸，哪面墙不能砸。

这栋楼是一个整体，如果砸的真是承重墙，那受影响的不止有楼下业主，自己也会遭殃，何必呢？

也不知业主们是否已经敲开门，目前第三方检测结果还没出现，不是承重墙最好，如果是，希望顶楼业主能配合，还大家一个安心的住宅。

对此大家怎么看？

信息来源：抖音官方媒体 小溪办事2026年8月29日发布